回家过年，是中国人一年中的大事。2024年春运从1月26日开始，春运期间中国有几亿人需要出行。其中很多人选择的出行方式是火车。由于票少人多，可以想象到抢票的难度。
为了和家人团聚，很多在大城市工作的年轻人常常从春节一个月前就开始计划怎么返乡。从一月中旬开始，很多人每天要看看最近一周的高铁余票、硬卧候补情况和每天飞机的价格。有人怕错过卖票的时间就连着定了几天的闹钟，个个摩拳擦掌准备开始抢票。即使买不到直接到家的火车票，多走一点冤枉路也忍了。因为能不能抢到票是碰运气的，谁也不敢说自己胜券在握。
人们春节如此迫切地回家，网上各种抢票软件就出来帮人们“买票”了。抢票软件就是让用户提前付款，卖票的时间一到，平台就会自动抢票。
在“抢票软件到底有没有用？”的问题上，用户的口碑两极分化。有人几天没抢到车票，在抢票软件上花50块后票就到手了，有人说一切都是各平台精心设计的，花出去的钱都会打水漂。然而，很多人不在乎多花这几十块钱，忙了一年，只想快一些和家人团聚。